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Appreciative Inquiry: un metodo strutturato per la gestione del cambiamento organizzativo

L'Appreciative Inquiry - letteralmente "indagine elogiativa" - è un metodo strutturato per la gestione del cambiamento organizzativo. Quasi praticamente sconosciuto in Italia, nelle organizzazioni estere è utilizzato per rispondere ai rapidi mutamenti del contesto competitivo.

A differenza dell'approccio tradizionale, che si basa sulla ricerca di azioni correttive, il fondamento teorico dell'Appreciative Inquiry è che ogni azienda ha qualcosa che funziona bene, che è efficace e le garantisce il successo. Da qui, il metodo consiste nella ricerca e valorizzazione delle risorse e delle esperienze positive, passate e presenti, delle persone coinvolte nello sviluppo delle organizzazioni e dei gruppi. Un invito dunque a riflettere sui fenomeni del mondo organizzativo considerati di valore, identificando il "nucleo positivo" su cui elaborare il nuovo corso, i nuovi progetti.

L'articolo è a cura di Stella Privitello, Consulente Senior di PRAXI, Formatrice ed Executive Coach, esperta di analisi e sviluppo organizzativo e di gestione dei processi formativi.