Ogni manager, di un team fisico e virtuale in Smart Working, ha oggi la responsabilità di gestire una nuova forma di gruppo “ibrido” in cui mantenere la produttività, il coinvolgimento, la motivazione delle persone e il senso di appartenenza alla propria azienda.
Il percorso fornisce strumenti concreti e applicabili per gestire al meglio queste nuove forme di team phygital.
Metodologia
Il percorso sarà erogato in modalità interattiva e alternerà momenti esercitativi, di condivisione e di lezione volti a far acquisire strumenti applicabili. In fase preliminare saranno somministrati dei questionari per comprendere la gestione attuale dei virtual team, l’engagement e la delega a distanza.
Obiettivi
• Riconoscere e comprendere le specificità del team sviluppando un’autodiagnosi dello stato di salute della squadra
• Attuare un’azione di empowerment sui punti di forza del team phygital
• Gestire gli aspetti emotivi correlati alle dinamiche del team in fase di cambiamento
• Migliorare la qualità della comunicazione nella gestione dei team ibridi.
Programma
Empowerment
• Il cambio di paradigma: dal controllo all’autonomia dei collaboratori
• Le leve motivazionali da presidiare
• Mantenere alta la motivazione propria e altrui
• Riconoscere e sviluppare la motivazione all’autonomia, alle relazioni supportive e alla realizzazione legata ai risultati e alle competenze
Virtual team
• Caratteristiche dei team phygital
• Approccio al team e a ogni singolo team member
• Tool per definire i target team e presidiarli
• Tool per la gestione del virtual team: GAME PLAN
Dinamiche dei team durante il cambiamento
• Emozioni dei team member in uno scenario di incertezza
• Gestire le emozioni e le richieste di supporto
• Dinamiche di team
• P. Lencioni e le 5 disfunzioni del team
• Il mio team: livello di efficacia produttiva e relazionali
• Dashboard per monitorare il team
Comunicazione virtuale
• I canali comunicativi virtuali per la gestione dei team ibridi
• Le azioni manageriali in un contesto virtuale: delega, motivazione, feedback
• Trasmettere i valori cardine aziendali in un contesto virtuale attraverso una comunicazione mediata.
